BA (Hons) matkailuhallinnossa

Ohjelman pääpiirteet

Tämä ohjelma on suunniteltu erityisesti tarjoamaan opiskelijoille:

• Tiedot ja taidot, joita tarvitset ollaksesi johtavassa asemassa matkailuun ja matkailuun liittyvillä palvelualoilla.
• Kriittinen tietoisuus matkailun ja matkailun rooleista liiketoiminnassa, ympäristössä ja kestävässä kehityksessä.
• Matkailun ja matkailun syventävä opiskelu ja helpottaa sekä akateemista että ammatillista etenemistä kehittämällä älyllisiä kykyjäsi, tietojasi, keskeisiä henkilökohtaisia ja siirrettäviä taitojasi sekä valmiuksiasi itsenäiseen ja elinikäiseen oppimiseen.
• Taidot, joiden avulla voit työskennellä matkailualan eri aloilla.
• Moduulit, joilla kehitetään kulttuuritaitoja, neuvottelu- ja viestintätaitoja yhdistettynä kykyyn kehittää ja markkinoida tuotetta; nimittäin matkailu.

Tutkinto taso 1

Opiskelijat oppivat jokaisen matkailunhallinnan ammattilaisen vaatimat perustaidot ja perustiedot kontekstista, jossa yritykset toimivat - johtaminen, laki, taloustiede, yrittäjyys, markkinointi, ihmisten johtaminen ja kirjanpito, keskittyen erityisesti palvelujen hallintaan liittyviin kysymyksiin. Altistamme heidät myös liiketoiminta- ja viestintätaidoille, tietojenkäsittely- ja IT-taidoille sekä määrällisille taidoille, itsenäiselle oppimiselle.

Yleiset moduulit

• Kirjanpidon taidot
• Liiketoiminta- ja viestintätaidot
• Digitaalinen ajattelu ja innovointi
• Johdatus johtamiseen
• Markkinointi
• Ihmisten johtaminen
• Kvantitatiiviset taidot

Erikoistuneet moduulit

• Johdatus matkailuympäristöön
• Johdatus palveluiden hallintaan
• Oikeudelliset näkökohdat vieraanvaraisuus- ja matkailualalla

Tutkintotaso 2

Opitaan laajempi valikoima taitoja, joissa opiskelijat saavat paremman käsityksen liiketoiminnan johtamisesta, kuten kansainvälisestä kulttuurista ja viestinnästä, vähittäiskaupan matkailutoiminnasta, kuluttajakäyttäytymisestä. Lisäksi he tutkivat aiheita ja tekniikoita matkailun hallinnan eri alakohtaisissa sovelluksissa. Vaalimme edelleen heidän itsenäistä oppimistaan valmistaaksemme heitä työpaikoille ja jatkotutkimuksiin.

Yleiset moduulit

• Luovuus ja innovointi
• Kriittinen ajattelu johtamisessa
• Kuluttajien käyttäytyminen
• Liiketoiminnan tutkimusmenetelmät

Erikoistuneet moduulit

• E-matkailu
• Matkailun ja matkailun maantiede
• Kansainvälinen kulttuuri ja viestintä
• Virkistysmatkailu
• Vähittäiskaupan matkailutoiminta
• Urheilu Matkailu
• Lipunmyynti- ja tietokonevarausjärjestelmä
• Kaupunki-, maaseutu- ja rannikkomatkailu

Työharjoittelu (16 viikkoa)

Opiskelijat suorittavat harjoittelu- / teollisuuskoulutuksen vähintään 16 viikon ajan valmistautuakseen sujuvaan siirtymiseen luokkahuoneesta työympäristöön.

Tutkintotaso 3

Opiskelijat hyödyntävät aiempia opintojaan ja teollista kokemustaan laajentaakseen tietämystään matkailun hallinnan käytännöllisempien ja nykyaikaisempien kysymysten ratkaisemisesta strategisten ja markkinointinäkökohtien sekä ympäristökysymysten aloilla tavoitteenaan houkutella heitä matkailualan johtajaksi. Viimeisen vuoden projekti vaatii heitä tutkimaan aihetta erikseen - he osoittavat kykynsä akateemiset ja käytännön näkökohdat valitulla tutkimusalueella.

Yleiset moduulit

• Kriisinhallinta ja viestintä

Erikoistuneet moduulit

• Kansainvälinen matkailumarkkinointi
• Matkailun hallinnan tutkimukset
• Kokoukset, kannustimet, kokoukset ja näyttelyt
• Palvelunhallinnan seuranta ja arviointi
• Matkailu toiminnassa
• Ihmisten ja suorituskyvyn hallinta
• Matkailun logistiikka
• Matkailun hallintaprojekti
• Matkailupolitiikka, suunnittelu ja kehitys
• Matkailun kestävyys

MQA:n pakolliset aineet*

• Etniset suhteet (M'sian-opiskelijat)
• Islamilainen ja aasialainen sivilisaatio (M'sian Students)
• Malesian opinnot (kansainväliset opiskelijat)
• Malaijan viestintäkieli (int'l-opiskelijat)
• Työpaikan ammatilliset viestintätaidot
• Työntekijä- ja työllisyystrendit
• Yhteinen opetussuunnitelma

(*Kaikkien opiskelijoiden on suoritettava nämä moduulit onnistuneesti Malesian pätevyysviraston määräämällä tavalla.)

Uran vaihtoehdot

• Matkailun konsultti
• Matkailuliiketoiminnan kehityspäällikkö
• Tapahtumien hallinta
• Matkailuhankkeiden koordinaattori
• Matkailun vähittäiskaupan johtaja
• Yritysmatkapäällikkö
• Konsernin myyntipäällikkö
• Hotellin johtaja
• Hotelli- ja ravintola-alan johtaja
• Lomakeskuksen johtaja
• Etulinjan asiakaspalvelu
• Matkustajien käsittely
• MICE-asiantuntija